Taşıyıcı ağına bağlanan G1, G2 ve G3 acenteleri
G türü belgeler eşya veya kargo taşıma hizmetlerine aracılık eden işletmeleri; faaliyet alanı ve yük akışına göre sınıflandırır.
- Kapsam
- Yurt İçi Eşya Acenteleri
- İlk adım
- Gönderi Akışını Tanımlayın
- Son kontrol
Eşya ve Kargo Ağında Doğru Sınıf
Yurt İçi Eşya Acenteleri
Yetkili taşıyıcıların yurt içi eşya hizmetlerine G1 kapsamında aracılık eden işletmeler.
Uluslararası Eşya Acenteleri
Yurt içi ve sınır aşan eşya taşıma ağı için G2 kapsamını değerlendiren acenteler.
Kargo Acenteleri
Parça gönderi kabulü ve teslim ağına G3 kapsamında aracılık eden işletmeler.
Müşteri Talebinden Taşıyıcı Kaydına
Gönderi Akışını Tanımlayın
Eşya veya kargo ayrımını, göndericiyi, taşıyıcıyı ve acentenin hizmet zincirindeki görevini belirleyin.
Coğrafi Kapsamı Eşleştirin
Yalnız yurt içi eşya için G1i, uluslararası eşya için G2yi, kargo ağı için G3ü değerlendirin.
Sözleşme ve Firma Dosyasını Kurun
Taşıyıcı temsilini UAB/e-Devlet başvurusu, personel görevleri ve veri kayıtlarıyla tutarlı yürütün.
G1, G2 ve G3ün Farkı
G türü yetki belgeleri, eşya veya kargo taşımacılığı yapan yetkili işletmeler adına acentelik hizmeti sunan firmalara yöneliktir. Acente yükü kendi taşıma yetkisiyle sevk eden taşıyıcı değildir; göndericiyle taşıyıcı arasındaki teklif, rezervasyon, kabul, kayıt ve bilgilendirme adımlarında sözleşmeyle belirlenmiş görevleri üstlenir. Taşıma sorumluluğunun kimde olduğu müşteriye ve operasyon ekibine açıkça gösterilmelidir.
G1 yurt içi eşya taşımacılığı acenteliğini, G2 yurt içi ve uluslararası eşya taşımacılığı acenteliğini, G3 ise yurt içi ve uluslararası kargo taşımacılığı acenteliğini kapsar. Güncel sınıflar G1, G2 ve G3tür; eski içeriklerde görülen G4 adı yeni veya ayrı bir aktif yetki türü olarak sunulmamalıdır.
Eşya ve kargo ayrımı yalnız paketin boyutuyla kurulmaz. Gönderinin kabul biçimi, taşıma sözleşmesi, toplama-dağıtım ağı, takip numarası, teslim zinciri ve temsil edilen taşıyıcının hizmet modeli birlikte değerlendirilir. Acente müşteriye kendi yetki alanını aşan rota, süre veya teslim taahhüdü vermemeli; taşıyıcının sunduğu hizmet koşullarını doğru aktarmalıdır.
Değişebilen ücret, sermaye, iş yeri, kapasite veya indirim rakamları bu rehberde sabitlenmez. Güncel firma işlemleri UAB/e-Devlet yetki belgesi hizmetinde yürütülür. Elektronik ticaret, ödeme, kişisel veri, tüketici iletişimi ve iş yeri koşulları kullanılan satış kanalına göre ayrıca doğabilir. G belgesi bu sorumlulukların tümünü kendiliğinden tamamlayan tek kayıt değildir.
Acente ağı büyüdükçe her şube veya satış noktasının hangi taşıyıcıları temsil ettiği, hangi gönderileri kabul edebildiği ve müşteri verisine hangi yetkiyle eriştiği merkezi olarak izlenmelidir. Personelin yanlış taşıyıcı adına işlem yapmasını önleyen rol sınırları, düzenli sözleşme kontrolü ve işlem geçmişi kurulmalıdır. Gönderinin acenteden taşıyıcıya devrildiği an kayıt altına alınırsa kayıp, hasar veya gecikme bildirimlerinde sorumluluk zinciri daha hızlı açıklanabilir. Bu disiplin hem fiziksel kabul noktalarında hem internet ve çağrı merkezi kanallarında aynı hizmet standardını korur.
Gönderi Hizmetinin Üç Katmanı
G1 ve G2 coğrafi faaliyet alanıyla ayrılır
G1 işletmesi yurt içindeki eşya taşıma hizmetlerine aracılık eder. Gönderici talebi, yük bilgisi, teslim noktaları ve temsil edilen taşıyıcının yetkisi aynı operasyon kaydında buluşmalıdır. Acentenin teklif veya rezervasyon ekranında görünen hizmet, fiilen yurt içi taşıma yapacak firmanın kabul ettiği koşullarla uyumlu olmalıdır.
G2 yurt içi yanında uluslararası eşya taşıma hizmetlerine acentelik edebilir. Sınır aşan operasyonda gümrük, transit, yükün ülkeye giriş şartları ve yabancı taşıma zincirleri ek bilgi akışı oluşturur. Acente, taşıma veya gümrük sonucunu belirleyen makam değildir; belgeleri doğru kanala aktaran ve müşteriyi sözleşme sınırında bilgilendiren taraftır.
G3 parça gönderi ve dağıtım zincirine odaklanır
G3 faaliyeti kargo gönderilerinin kabul, etiketleme, takip, aktarma ve teslim zincirinde acentelik rolü kurar. Gönderi kabul noktasının hangi kargo işletmesi adına çalıştığı görünür olmalı; yasaklı veya özel koşullu içeriklerin kabul kuralları personele açıklanmalıdır. Takip numarası ile fiziksel paket hareketinin eşleşmesi müşteri güveninin temelidir.
Kargo acentesi paketi teslim aldığında ambalaj durumu, gönderici ve alıcı bilgisi, ücret kaydı ve özel talimatlar doğru sisteme işlenmelidir. Kayıp, hasar, gecikme veya teslim itirazında başvuru kanalının acente mi taşıyıcı mı olduğu müşteriye önceden belirtilmelidir. Uluslararası gönderide veri ve evrak akışı daha geniş kurum zincirine bağlanabilir.
Acente yetkisi taşıyıcı ve kişisel yeterliliklerin yerine geçmez
G1, G2 veya G3 acente işletmesi adına düzenlenir. Eşyayı veya kargoyu fiilen taşıyan firmanın C ya da K gibi faaliyetle uyumlu taşıma yetkisi ayrıdır. Aracı kullanan sürücünün SRC belgesi kişisel, işletmede aranan ODY veya ÜDY ise yönetici mesleki yeterliliğidir. Acente belgesi aracı taşımaya yetkili hâle getirmez.
Irmak SRC, MEB tarafından yetkilendirilmiş SRC/ODY/ÜDY eğitim kurumudur. G türü acente belgesi düzenlemez, kargo kabul etmez ve UAB başvurusunu sonuçlandırmaz. Firma işlemleri resmî UAB/e-Devlet kanalından yürütülür; kurumumuz sürücü ve yönetici adaylarının kişisel eğitim programları hakkında bilgi verir.
İçeriğin dayandığı kaynaklar
Mevzuat ve belge bilgileri aşağıdaki yayınlar esas alınarak hazırlanmış ve içerik tarihiyle birlikte kaydedilmiştir.
Son gözden geçirme:
İçerik kontrolü: Irmak SRC Eğitim Koordinatörlüğü
Eşya ve Kargo Acenteleri İçin Yanıtlar
G1 ile G2 arasındaki fark nedir?
G1 yurt içi, G2 yurt içi ve uluslararası eşya taşımacılığı acenteliğine yöneliktir.
G3 neyi kapsar?
Yurt içi ve uluslararası kargo taşımacılığı hizmetlerine acentelik faaliyetini kapsar.
G4 güncel bir belge türü müdür?
Hayır. Güncel G grubu G1, G2 ve G3 sınıflarından oluşur.
G belgesiyle eşya taşınabilir mi?
G acentelik yetkisidir; fiilî taşıyıcının uygun firma ve personel belgeleri ayrıca bulunur.
Diğer Eğitim ve Belge Programları
Mesleki Yeterlilik Belgeniz İçin Kayıt Olun
Yeni dönem kayıtları, ders takvimi ve e-sınav randevuları hakkında bilgi almak için kurumumuzla iletişime geçin.